Как пользоваться RoadHelp

Если вам нужна помощь

1. Выберите проблему.Например, эвакуатор, подвоз топлива, прикурить авто или заменить колесо.
2. Передайте точку.Разрешите геолокацию или укажите направление и ориентир вручную.
3. Запустите поиск.RoadHelp сам отправит заявку свободным исполнителям подходящей специализации.
4. Следите за статусом.После принятия увидите исполнителя, маршрут, расстояние и ориентировочное время.
5. Согласуйте итог.До завершения убедитесь, что понятна итоговая стоимость и состав работ.
6. Оплатите и закройте заказ.Выберите онлайн-оплату или прямой расчёт, если он доступен.

Если вы исполнитель

1. Создайте профиль.Укажите телефон, населённый пункт и все услуги, которые выполняете.
2. Обновите геопозицию.RoadHelp должен знать вашу текущую точку, а не город регистрации.
3. Включите «Онлайн».Только после этого автодиспетчер будет присылать подходящие заявки.
4. Примите заявку.Первый подтвердивший исполнитель получает заказ.
5. Меняйте статусы вовремя.Выехал → прибыл → начал работу → завершил.
6. Укажите итоговую сумму.После этого клиент выбирает способ оплаты, а сервис рассчитывает комиссию.

Что означают статусы